Je suis adhérent et je souhaite envoyer un nouveau mot de passe à un client pour qu'il puisse accéder à son espace personnel.
Depuis mon interface de gestion, je sélectionne la rubrique client et sélectionne le client concerné:
Depuis la fiche client je clique sur le bouton "Actions" en haut à droite et "Envoyer le code de connexion".
Une fenêtre pop-up apparait.
⛔️ Important :
Si votre client possède déjà un code de connexion, le nouveau code généré à votre demande remplacera le précédent.
Votre client reçoit alors par email son nouveau mot de passe pour accéder à son interface.
Il pourra ensuite le personnaliser de nouveau via son espace personnel.